In diesem Seminar lernen Sie, wie Ärger entsteht, wie Sie nerven- und kräftesparender mit ihm umgehen können, wann Ärger produktiv ist und wie Sie ihn als Motor für positive Veränderungen nutzen können. Ebenfalls erfahren Sie, wie Sie souveräner mit ärgerlichen Menschen umgehen können. Lernziel ist, die emotionale Intelligenz zu schulen, indem Sie einen kühlen Kopf behalten und die eigenen Kräfte sinnvoll einsetzen, auch wenn es im Arbeitsalltag einmal hoch her geht. Inhalt: - Psychologie und Physiologie: Warum Ärger unkreativ und auf die Dauer krank macht - Früherkennung: Wie Sie über eine bessere Körperwahrnehmung Ihren Ärger bei der Wurzel packen können. - Emotionale Intelligenz und Ärger-Prophylaxe: Wie Sie ´cool´ bleiben und sich vor unnötigem Ärger schützen können. - Entärgern statt platzen oder implodieren: Erste-Hilfe-Übungen bei Wutanfällen und Ärgerattacken. - Abwarten und Aussprechen: Gesprächstechniken im Umgang mit ärgerlichen Menschen. - Abgrenzen statt Ärgern: Wie Sie Ihr inneres `Ja` finden, um bestimmten Menschen ein deutliches `Nein` zu signalisieren. - Kritik mit kühlem Kopf, Ärger als Kraftstoff. Wie Sie Ärger in konstruktive Kritik und effektive Handlungsschritte verwandeln. - Wie Sie selbst gelassener mit Kritik umgehen können und kritikfähiger werden - Konfliktvermeidende Bedingungen - ohne "faule Kompromisse" - Konstruktive Strategien bei Konfliktgesprächen - Kooperative Konfliktbewältigung als Chance besserer Verständigung - Dialogsicherheit durch Gesprächsregeln Methode: Visualisierung und Einsatz verschiedener Medien, persönliche Fragerunden und praktische Übungen für die verschiedenen Formen konfliktbelasteter Situationen und ihre Entschärfung. Rollenanalyse im Konflikt: "Opfer", "Verfolger" oder "Retter"
Wir sind unseren Gedanken und Gefühlen nicht hilflos ausgeliefert. Wir können sie zum Positiven beeinflussen und fühlen uns damit wohler. So kommen wir auch besser mit Krisen und Herausforderungen klar und werden mutiger, auch neue Wege zu gehen. In diesem interaktiven Vortrag erfahren Sie, - auch durch kleine Übungen -, wie Sie Ihr Denken bewusst in eine positivere Richtung lenken können .
Durch dieses Seminar erhalten Sie grundlegendes Wissen und praktische Werkzeuge, um Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten und die damit verbundenen Auswirkungen sowie Anforderungen an Mitarbeiter*innen besser zu verstehen. Das Seminar setzt auf eine praxisorientierte Methode, die Theorie und Anwendung verbindet. Sie profitieren von Übungen, Fallbeispielen und dem Austausch mit anderen Teilnehmenden, um die erlernten Inhalte direkt auf Ihre berufliche Praxis zu übertragen. Inhalte: - Die Organisation im Veränderungsprozess - Voraussetzungen auf Unternehmensseite - Emotionen in den verschiedenen Phasen und Möglichkeiten der positiven Begleitung - Nachhaltigkeit des erfolgreichen Prozesses
Dieser Kurs ist eine Anleitung zur Selbsthilfe, um Selbstfürsorge wirksam in den Alltag zu integrieren und so den eigenen "Akku" wieder aufzuladen. Sie bekommen ein praktisches Selbstcoaching-Instrument an die Hand, mit dem Sie sich Ihre persönlichen Kraftquellen bewusst machen. Dazu überlegen Sie sich einen konkreten Plan, wie Sie Erholungssequenzen dauerhaft in Ihren Alltag einbetten können - damit Ihr "Akku" immer gut durchhält und Sie erfolgreich durchstarten können! Inhalte: - Individuelle Kraftquellen erfolgreich anzapfen & Energieräuber spürbar reduzieren - Kleine Auszeiten nachhaltig in den eigenen Tagesplan einbetten